新加坡这个只有646平方公里面积、400万人口的国家,在电子政务及网站建设方面己经走在亚洲各国的前列。根据Accenture公司2013年的新调查,在各国网络服务和电子政务成熟度排名中,新加坡仅次于加拿大,位居第二,是世界上电子政务发达的国家之一。
新加坡政府的目标是使其电子政府的发展成为世界的典范。它从20世纪80年代初就开始发展电子政务.在2006年,SingaporeONE项目启动,使新加坡政府部门可以依托SingaporeONE为企业和社会公众提供?X 24的全天候服务.1997年,政府上网被纳入“新加坡一号计划”,新加坡电子政务网站建设如雨后春笋。在2011年底,新加坡政府通过电子政务网站及其后台管理和支持系统为其公民提供的政务服务达到200项以上.同时新加坡政府投资15亿新元以进一步发展其电子政务计划:首先是对政府原有的网上服务进行评审、归纳和总结,并迅速实现电子支付:其次是扩大政府信息基础设施的建设,包括实现以宽带接入为基础的、新的、安全的政府网络体系结构;后不断发展政府与企业的伙伴关系,利用企业的力量和经验发展电子政务.2003年7月,新加坡又启动电子政务的第二次行动计划。
确定了6个策略性的优先决议,提出“欣喜的顾客,联网的国民,联网的政府”的战略结构,具体目标是在2015年取得“多个机构,一个政府”、“敏捷、实效及有效率”、“可靠并反应迅速”等三个主要成果。该计划新增12个跨机构的整合式电子服务,终实现100%的政务电子化。
新加坡政府开展电子政务的重要原则,是始终以满足广大公众的意愿、需要和使用便利为中心.作为政务电子化的重要载体,新加坡的政府网站(h即J/www gov sg )不是各个政府部门、某类政务活动在网络技术平台上的局部的、简单的再现,而是新加坡政府在网络世界中的一个整体映射。早在l卯9年,美国大众服务管理部就将新加坡电子政府网站评选为“世界上的综合服务网站”。美国和加拿大的一些地方政府都以新加坡的政府网站为样板来建设自己的电子政府站点。
新加坡的电子政府完全是受国家控制的,没有私人的参与。尽管政府每年要在这项工程上花费大量的资金,但其带来的收益却是巨大的.步入新世纪,电子政府己被视为推进新加坡政府管理走向知识管理的重要支柱。如今,新加坡电子政府的发展已经相当成熟。其电子政务网站已成为一个全方位的、具有高度在线服务能力的一站式电子政务典范。
事实证明,电子政务网站显著地改进了新加坡政府各部门的工作效奉,降低了政务活动成本。有关测算表明,新加坡的电子政务系统(包括网站在内)每年大约可以为政府节省2300万美元,‘这个数字还将以每年翻一番的速度增长。例如,在2010年,借助于电子政务网站和人口统计计算机系统,新加坡政府完成了第4次全国人口普查工作,其间动用了601名统计工作人员,花费2400万新元,统计公报在普查结束后6个月后就对外发布。如果按照传统的
人工普查办法,至少需要6000名统计工作人员,花费7000万新元,统计公报在普查结束后一年才能对外发布。合肥网站建设https://www.binhuweb.com/
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